InverterSync ("vi", "oss") värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
InverterSync är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakt: support@invertersync.com.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, krypterat lösenord.
- Användardata: installationsuppgifter, projekt, meddelanden och innehåll du laddar upp.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, loggar och felrapporter.
- Användning av AI: frågor du skickar till vår AI-assistent (se AI-information).
3. Ändamål och rättslig grund
- Tillhandahålla och förbättra tjänsten (avtal, art. 6.1.b GDPR).
- Säkerhet, missbruksskydd och loggning (berättigat intresse, art. 6.1.f).
- Kommunikation om tjänsten och support (avtal/berättigat intresse).
- Uppfyllande av rättsliga skyldigheter (art. 6.1.c).
4. Lagring och tredje part
Vi använder underleverantörer för hosting, databas, autentisering och AI-bearbetning. Data lagras inom EU/EES där det är möjligt. Vid överföring utanför EU/EES tillämpas EU:s standardavtalsklausuler.
5. Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Vid radering tas dina personuppgifter bort eller anonymiseras inom 30 dagar, med undantag för uppgifter vi enligt lag är skyldiga att behålla.
6. Dina rättigheter
- Rätt till tillgång, rättelse och radering.
- Rätt att begränsa eller invända mot behandling.
- Rätt till dataportabilitet.
- Rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
För att utöva dina rättigheter, kontakta support@invertersync.com.
7. Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för inloggning och funktion. Se Cookiepolicy för mer information.
8. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via tjänsten eller e-post.